Contexte/environnement
Le magasin Zappos, situé à Louisville, dans le Kentucky, à l'intérieur du centre commercial St. Matthews, a décidé d'intégrer un sol LED interactif I Series P5.2 à son nouveau concept store.
En raison des défis posés par la COVID-19, le projet a connu un retard d'un an, mais la vision est restée solide. Le client a fourni des dessins CAO du plan d'étage, et l'objectif principal était d'utiliser l'écran LED pour améliorer la présentation du produit tout en créant une « expérience numérique 4.0 ». Cette atmosphère immersive a été conçue pour compléter parfaitement le reste de l'esthétique du magasin, en présentant un contenu parfaitement adapté au design moderne du magasin.
L'approche du client consistait à promouvoir les produits et à partager les actualités de la marque dans un style subtil et non agressif, en veillant à ce que l'expérience soit attrayante mais pas écrasante pour les acheteurs.
Le brief était simple et direct :
« Quel est le meilleur produit pour créer un effet wahou et inciter les clients à rester plus longtemps dans leur magasin ?
Ils souhaitaient également se démarquer de tous les concepts stores de luxe « Deja vu ».
