Contexto/entorno
Leer másLa tienda Zappos, ubicada en Louisville, Kentucky, dentro del centro comercial Mall St. Matthews, decidió incorporar un piso LED interactivo P5.2 de la serie I en su nueva tienda conceptual.
Debido a los desafíos planteados por la COVID-19, el proyecto sufrió un retraso de un año, pero la visión se mantuvo sólida. El cliente proporcionó dibujos CAD del plano de planta y el objetivo principal era utilizar la pantalla LED para mejorar la presentación del producto y, al mismo tiempo, crear una «experiencia digital 4.0». Esta atmósfera inmersiva se diseñó para complementar a la perfección el resto de la estética de la tienda, mostrando un contenido que se alineaba perfectamente con el diseño moderno de la tienda.
El enfoque del cliente consistía en anunciar los productos y compartir las noticias de la marca con un estilo sutil y no agresivo, garantizando que la experiencia fuera atractiva pero no abrumadora para los compradores.
El resumen era sencillo y directo:
«¿Cuál es el mejor producto para crear un efecto wahou y animar a los clientes a permanecer más tiempo en su tienda?
También querían diferenciarse de toda la tienda conceptual de lujo «Deja vu».



































