Política de PRODUCTOS

Política de reparación/reemplazo

Street Co tiene como objetivo ofrecer uno de los mejores servicios de soporte del sector
En Street Co nos tomamos muy en serio el soporte y ofrecemos el mejor programa de garantía y SLA de su clase que
cubre la solución de problemas, los técnicos autorizados y el cambio de componentes electrónicos

Formulario RMA Garantía del producto

Primer plano del panel LED — Street Communication

RMA

Autorización de devolución
de mercancía

Puede enviarlo rellenando el formulario en línea que aparece a continuación. Todos los productos de Street Co' que se devuelvan a Street Co', LLC. deben tener un número de autorización de devolución de material (RMA).

Complete el formulario de solicitud de autorización de material (RMA) en su totalidad. (Excluido el número de RMA)
Street Co' le enviará por correo electrónico un número de RMA que deberá utilizar para la devolución. Escriba este número de RMA en el siguiente formulario.
Coloque el formulario de RMA completado en la caja con el artículo devuelto. Escriba el número de RMA en el exterior de la caja de envío.
Devuelva los artículos autorizados según las instrucciones de envío (consulte la parte inferior de la RMA).
Las RMA se realizan por orden de llegada y se procesarán en el orden en que se recibieron. Consulte con su representante de servicios técnicos los plazos de entrega estimados.
Una vez que se reciban las RMA, se evaluarán y se determinará si la reparación está cubierta por la garantía estándar. Si el componente no está cubierto por la garantía estándar, se presentará un costo estimado de la reparación para su aprobación. Si se considera que un componente de RMA no se puede reparar, un representante del servicio técnico se pondrá en contacto con usted directamente para obtener más detalles y posibles soluciones.
Póngase en contacto con nuestro departamento de servicio si tiene alguna pregunta en contact@streetcommunication.com